La Strategia 2035 comprende otto obiettivi. Ogni obiettivo contiene da tre a quattro indirizzi strategici.

Che cos’è un obiettivo?
L’obiettivo descrive l’ambizione dell’Alliance SwissPass. È lo stato finale auspicabile in termini di contenuti che dovrebbe essere raggiunto entro il 2035. Lo sviluppo verso questo stato finale viene misurato utilizzando degli indici.

Che cos’è un indirizzo strategico?
Gli indirizzi strategici descrivono il percorso verso l’obiettivo strategico. Rispetto all’obiettivo, devono essere letti come guida all’azione e non come una descrizione dello stato finale.

Che cos’è l’Alliance SwissPass e cosa fa?
L’Alliance SwissPass è un’organizzazione di settore dei trasporti pubblici che riunisce 250 imprese di trasporto e 18 comunità. Si impegna per disposizioni tariffarie armonizzate, comprensibili ed economiche, per soluzioni di distribuzione moderne e attraenti e per assortimenti e sistemi di informazione orientati al cliente in tutta la Svizzera. Il segretariato assicura l’esercizio dell’Alliance SwissPass e, con i suoi servizi per il settore dei trasporti pubblici e i viaggiatori, contribuisce a creare un sistema di trasporti pubblici semplice, orientato al futuro e a misura di cliente in Svizzera.

Dal punto di vista della strategia, l’Alliance SwissPass garantisce il raggiungimento degli obiettivi strategici definiti congiuntamente dal settore. Il Consiglio strategico e le commissioni nazionali Mercato, Distribuzione e Informazione alla clientela sono i principali responsabili di questo compito. Il segretariato coordina i progetti di implementazione e garantisce che le informazioni siano fornite al momento giusto.