Die Strategie 2035 umfasst acht Zielbilder. Jedes Zielbild enthält zudem drei bis vier Stossrichtungen.

Was ist ein Zielbild?
Das Zielbild beschreibt die Ambitionen der Alliance SwissPass. Es ist der wünschenswerte inhaltliche Zielzustand, welcher bis 2035 erreicht werden soll. Die Entwicklung in Richtung dieses Zielzustands wird mit Kennzahlen gemessen.

Was ist eine Stossrichtung?
Eine Stossrichtung beschreibt den Weg hin zum strategischen Zielbild. Im Vergleich zum Zielbild ist sie handlungsanleitend und nicht als Zielzustandsbeschreibung zu lesen.

Was ist die Alliance SwissPass und was macht sie?
Die Alliance SwissPass ist eine Branchenorganisation des öffentlichen Verkehrs und vereint 250 Transportunternehmen und 18 Verbünde unter ihrem Dach. Sie engagiert sich schweizweit für harmonisierte, verständliche und wirtschaftliche Tarifbestimmungen, moderne und attraktive Vertriebslösungen sowie kundenorientierte Sortimente und Informationssysteme. Die Geschäftsstelle stellt den Betrieb der Alliance SwissPass operativ sicher und trägt mit ihren Dienstleistungen für die Branche des öffentlichen Verkehrs und die Reisenden zu einem einfachen, zukunftsgerichteten und kundenfreundlichen öffentlichen Verkehrssystem Schweiz bei.

Hinsichtlich der Strategie stellt die Alliance SwissPass sicher, dass die in der Branche gemeinsam festgelegten strategischen Zielbilder erreicht werden. Verantwortlich dafür sind in erster Linie der Strategierat und die nationalen Kommissionen Markt, Vertrieb und Kundeninformation. Die Geschäftsstelle koordiniert die Umsetzungsvorhaben und sorgt für die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt.